Klantcases
Een greep uit ons werk, van procesverbetering en kennisdeling tot slimme digitale oplossingen. Per case leest u de vraag, onze aanpak en het resultaat.
Uit respect voor onze klanten beschrijven we de cases zonder namen. EX staat voor Employee Experience, EX+ voor Employee Experience met AI.
Een vaste route voor het vastleggen en borgen van kennis
Een interne wiki stond technisch klaar, maar bleef grotendeels leeg. We zorgden voor de organisatie eromheen: wie wat vastlegt, in welke vorm en via welke route. Zo is kennis niet langer afhankelijk van een paar ervaren collega's.
Een helder besluit over de route naar een nieuw dataplatform
Een overheidsorganisatie wilde haar zelfgebouwde dataplatform vervangen door een toekomstbestendig datahuis voor rapportage en hergebruik van data. We brachten de uitgangssituatie en de risico's in kaart en legden het management onderbouwde opties voor. Het resultaat: een helder besluit en een aanpak in twee fasen.
Een zorgvuldig onderbouwde keuze voor een nieuw subsidieplatform
Een overheidsorganisatie die subsidies verstrekt, moest haar verouderde aanvraagloket vervangen. Als projectleider begeleidden we de Europese aanbesteding voor een nieuw subsidieplatform: van processen en eisen tot marktconsultatie, beoordeling en de keuze voor een leverancier.
Een concreet verbeterplan en een werkwijze om zelf te blijven verbeteren
Na een inspectiebezoek moest een kleinschalige zorginstelling een reeks bevindingen oplossen. We vertaalden de bevindingen naar maatregelen en een concreet actieplan, en voerden een eenvoudige PDCA-werkwijze in waarmee medewerkers zelf verbeteringen oppakken.
Leren en verbeteren zijn onderdeel van het dagelijkse werk
Een mkb-adviespraktijk wilde dat medewerkers zelf verbeteringen oppakken en dat kennis niet aan personen blijft hangen. Samen bouwden we een vaste werkwijze voor continu leren en verbeteren, met kennisambassadeurs en een digitale kennis- en leeromgeving.
70% minder administratieve last
Voor een aanbieder van cursussen bouwden we een webshop voor boeken, cursusmateriaal en videostreaming, en een afgeschermde leeromgeving voor cursisten. De twee zijn aan elkaar gekoppeld: wie een cursus koopt, krijgt automatisch een licentiecode waarmee de cursus opengaat.
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken samen waar u staat en wat een logische eerste stap is.
Plan een gesprekWe gebruiken cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Met uw toestemming gebruiken we ook cookies en diensten voor statistieken en externe media. U kunt uw keuze altijd wijzigen. Privacyverklaring