Privacyverklaring 5Value

Laatst bijgewerkt op 2 september 2026

5Value (5value.nl) gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is:

5Value B.V.
Burmaniastraat 4, Surhuisterveen
KvK: 01139267
Telefoon: 06-57185590
E-mail: info@5value.nl

Heb je een vraag over je privacy of over deze verklaring? Stuur dan een e-mail naar info@5value.nl.

Welke gegevens verzamelen we?

Contactformulier

Als je ons contactformulier invult, verwerken we de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Mobiel telefoonnummer
• Bedrijf
• Je bericht

We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen. We gebruiken ze niet voor andere doelen en delen ze niet met anderen voor reclame.

Grondslag: we verwerken deze gegevens op basis van je toestemming en om je vraag af te handelen (artikel 6 AVG). Je geeft toestemming door het formulier te versturen.

Websitestatistieken (Matomo)

We meten hoe onze website gebruikt wordt met Matomo. Zo zien we bijvoorbeeld welke pagina’s veel bekeken worden, zodat we de site kunnen verbeteren.

We hebben Matomo privacyvriendelijk ingesteld:

• We plaatsen geen tracking cookies.
• Je IP-adres wordt geanonimiseerd, zodat we je niet kunnen herleiden.
• We volgen je niet over andere websites.
• We gebruiken de gegevens alleen voor onze eigen statistieken.

De statistieken draaien binnen onze eigen WordPress-omgeving via de Matomo-plugin. We delen ze niet met andere partijen.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 AVG). We hebben er belang bij om onze website te verbeteren. Door de privacyvriendelijke instellingen is de impact op jouw privacy klein.

Cookies

Onze website plaatst geen tracking cookies. We gebruiken alleen functionele en noodzakelijke cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Formuliergegevens: je bericht wordt opgeslagen in onze website (via Elementor) en in onze mailbox. We bewaren het maximaal 12 maanden en verwijderen het daarna.
• Statistieken: deze zijn geanonimiseerd en bewaren we voor onze eigen analyse.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de website te laten werken, en alleen als dat nodig is. Met deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst. Het gaat om:

• Cloud86, onze hostingpartij, waar de website en de formulierinzendingen staan. De servers staan in Nederland.
• Microsoft (Microsoft 365), waarmee we je bericht ontvangen en beantwoorden. Microsoft verwerkt gegevens binnen de EU en met passende waarborgen.

We geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dat met passende waarborgen gebeurt.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL). We zorgen dat alleen mensen die dat nodig hebben bij je gegevens kunnen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen
• je toestemming in te trekken
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• je gegevens over te laten dragen
• de verwerking te laten beperken

Wil je hier gebruik van maken? Stuur een e-mail naar info@5value.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je het ergens niet mee eens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website. Boven aan de verklaring zie je wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.