Onze diensten
Stuur op data en werk beter samen.
Datagedreven werken & Rapportage
Wilt u weten waar u nu op moet letten? Met slimme KPI's en data ziet u wat prioriteit heeft. Zo neemt u betere beslissingen, verbetert u de klantbeleving en voorkomt u problemen.
Wij helpen u de juiste KPI's en databronnen te kiezen om uw prestaties te volgen.
We vertalen uw ambitie naar helder inzicht, in de operatie én in managementrapportages. Zo houdt u zelf het stuur in handen.
KPI's bepalen
Op basis van uw ambitie werken we kritieke prestatie-indicatoren (KPI's) uit waarop de werkvloer en het management kunnen sturen. Zo ontstaat inzicht op alle niveaus.
Uw datalandschap opzetten
Afgestemd op uw organisatie, teams en behoeften zorgen we voor heldere rapportages en ontsluiten we de juiste databronnen. Ook helpen we u uw databeheer te ontwerpen en in te voeren.
De prestatiedialoog voeren
In de prestatiedialoog bespreekt u de rapportages en voert u het juiste gesprek over de uitkomsten. Zo leert uw organisatie effectief afstemmen, sturen en verantwoorden, gericht op betere prestaties.
Continu verbeteren door data
Data helpt u planmatig te verbeteren. Met processen volgens Plan-Do-Check-Act draagt iedereen bij aan verbetering.
Datagedreven werken
Datagedreven werken biedt veel kansen, mits uw mensen er vaardig in zijn. Wij leren uw medewerkers met data te werken en die kansen te benutten.
Datagedreven werken & Rapportage
Elk traject begint met een vaste eerste stap, met een duidelijk resultaat. Daarna bepaalt u samen met ons of en hoe u verdergaat.
Een dagdeel
KPI-werksessie
We vertalen uw doelen naar een handvol indicatoren waarop de werkvloer en het management kunnen sturen.
U ontvangt: een korte lijst indicatoren, met per indicator de bron en wie ervoor verantwoordelijk is.
Prijs: vanaf € 1.100, excl. btw
Plan een kennismakingDrie weken
Eerste dashboard
Op basis van de gegevens die u al heeft bouwen we een dashboard met de vijf indicatoren die voor u het belangrijkst zijn. Uw gebruikers testen het tussentijds, zodat het aansluit op hun werk.
U ontvangt: een werkend dashboard met vijf indicatoren, en een lijst met wensen voor een volgende stap.
Prijs: vanaf € 3.250, excl. btw
Plan een kennismakingDrie maanden
Prestatiedialoog
We helpen u een vast maandelijks gesprek over de cijfers in te richten en begeleiden de eerste drie keer.
U ontvangt: een vaste agenda, een eenvoudige rapportage voor het gesprek en een team dat het gesprek daarna zelf voert.
Prijs: vanaf € 2.700, excl. btw
Plan een kennismakingGratis scan · ongeveer 8 minuten
Doe de scan ‘Uw AI-spelregels op orde?’ en zie waar het grootste gat zit: in richting, ruimte, grenzen, verantwoordelijkheid of vakmanschap.
Onze aanpak
Met rapportages over de kwaliteit van uw dienstverlening ziet u of de uitvoering de klantbelofte waarmaakt. Door daarop te sturen verbetert u de kwaliteit en de klantervaring.
Klantcases
Een helder besluit over de route naar een nieuw dataplatform
Een overheidsorganisatie wilde haar zelfgebouwde dataplatform vervangen door een toekomstbestendig datahuis voor rapportage en hergebruik van data. We brachten de uitgangssituatie en de risico's in kaart en legden het management onderbouwde opties voor. Het resultaat: een helder besluit en een aanpak in twee fasen.
Johan Groen · Projectmanager & consultant
Wij helpen u de juiste KPI's te kiezen, uw data te ontsluiten en het gesprek over prestaties goed te voeren. Zo houdt u zelf het stuur in handen. Plan een afspraak of neem contact met ons op.
We gebruiken cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Met uw toestemming gebruiken we ook cookies en diensten voor statistieken en externe media. U kunt uw keuze altijd wijzigen. Privacyverklaring